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SERVICE CLIENT
En tant que propriétaire d'une petite entreprise, je suis profondément reconnaissant envers les clients qui choisissent de soutenir les petites entreprises comme la mienne. J’adore entendre parler de votre expérience et de la façon dont vous aimez les produits. S'il y a un problème avec votre colis ou votre commande, veuillez me le faire savoir en m'envoyant un e-mail à info@michaelaritchie.com dès que possible afin que nous puissions trouver une solution.
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Vous pouvez passer une commande dans la boutique en ligne ou par e-mail à info@michaelaritchie.com si vous avez une demande particulière. Une fois votre commande passée, elle est généralement traitée dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables. En cas de retard inattendu dans le délai de traitement, vous serez contacté dans les 2 jours ouvrables avec le délai approximatif et les options.
Nous offrons la livraison gratuite au Canada pour les commandes de plus de 60$
Vous recevrez un e-mail confirmant votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et un autre avec la confirmation d'expédition.
Les colis sont généralement expédiés avec Purolator pour les commandes passées au Canada et arrivent dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de la commande. Il existe également la possibilité de récupérer votre commande à Beloeil, Québec, si vous sélectionnez cette option, vous serez informé par courriel du lieu et des plages horaires où vous pourrez récupérer votre commande.
Tous les matériaux d'expédition et d'emballage sont recyclables, veuillez les réutiliser ou les recycler pour limiter les déchets et l'impact sur notre planète.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, veuillez m'en informer dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.
DEVENIR REVENDEUR
Intéressé à vendre mes produits dans votre magasin ? J'aimerais avoir de vos nouvelles ! Des prix de gros sont disponibles pour les détaillants qui souhaitent vendre nos produits. Pour plus d'informations, veuillez me contacter à info@michaelaritchie.com avec vente en gros dans la ligne d'objet.